Costumamos falar sobre marketing imobiliário e estratégia de negócios como pontos essenciais para fazer uma empresa funcionar.
Obviamente, sem um bom plano de marketing, você não vai a lugar algum, e o risco de realizar um projeto sem “guias” é encontrar-se com um punhado de moscas. Tantos esforços e pouco resultado.
No setor imobiliário, sabemos que a concorrência é extremamente alta: o serviço oferecido é o mesmo e é oferecido da mesma maneira.
Então, qual é o ponto de embarcar em um caminho empresarial, em um ambiente altamente competitivo, onde todos oferecem o mesmo produto? Faz sentido se você tentar encontrar uma fórmula para se diferenciar e se tornar a primeira escolha dos clientes.
Já ouviu falar em posicionamento de marca?
O posicionamento da marca faz exatamente isso, permite que você direcione uma estratégia de marketing para obter um serviço exclusivo, superando a concorrência. Mas como isso funciona?
O posicionamento da marca e o marketing funcionam em conjunto, ou melhor, o posicionamento da marca atua como um guia para o marketing, para que ele atue de maneira eficaz.
O posicionamento da marca foi definido por Kotler como:
o ato de projetar a oferta e a imagem da empresa para ocupar um lugar de destaque na mente do mercado-alvo.
Em outras palavras, o posicionamento da marca descreve como uma marca é diferente de seus concorrentes e onde, ou como, ela se encaixa na mente dos clientes.
Uma estratégia de posicionamento de marca, portanto, envolve a criação de associações de marca nas mentes dos clientes para fazê-los perceber a marca de uma forma específica.
Vamos a um exemplo de posicionamento de marca:
“Abra a felicidade”. Quando você ouve essa frase lembra automaticamente da marca Coca-Cola, não é mesmo? Mas se a felicidade é relativa para cada pessoa, como uma marca pode vendê-la?
A Coca-Cola, com sua estratégia de branding, conseguiu nos fazer relacionar o ato de tomar o seu refrigerante a um momento feliz.
Além disso, ela sempre procura se conectar com as pessoas por meio de histórias e emoções. É essa a fórmula secreta dessa empresa aplicada no seu marketing.
Como posso posicionar uma marca? Estudando uma ideia que diferencia sua marca da concorrência.
Posicionamento da marca em 3 etapas
Para tornar o posicionamento da marca eficaz, é essencial estudar o ambiente em que você atua, a fim de criar algo que agregue valor à sua empresa.
Ao oferecer valor, você terá uma chance maior de atrair clientes, que ficarão felizes em pagar por um serviço porque percebem sua diferenciação. Mas vamos entrar em detalhes e ver como esse sistema é desenvolvido, no qual toda a estratégia de marketing será baseada.
1. Analise o mercado
Primeiro de tudo, precisamos considerar o que nos rodeia. O mercado imobiliário e seu desempenho, concorrentes e seu sistema.
Ao analisar o mercado, é necessário fazê-lo da maneira mais objetiva possível, percebendo quais são os concorrentes mais fortes e tentando entender o que os torna assim.
Feito isso, basta copiar o sistema vencedor e aplicá-lo à sua empresa, certo? Nada mais errado!
O objetivo do posicionamento da marca é justamente entender o que te torna único, oferecer algo diferente, algo que agrega valor à sua empresa/franquia e ao serviço que você oferece aos seus clientes.
2. Encontre a ideia certa
O que me torna único? O que pode fazer com que a minha empresa se torne a primeira escolha na cabeça do cliente? Estas são as perguntas que você deve se perguntar ao procurar a ideia certa para se destacar no mercado e superar os concorrentes.
Pense no que pode atrair a atenção em um mar de peixes iguais, sem renunciar à identidade.
Sendo uma profissão no setor imobiliário, um trabalho baseado em comissões seria contraproducente para basear a estratégia em preços mais baixos. Em vez disso, pode ser uma excelente ideia focar em um nicho do mercado deixado de fora pelos concorrentes.
3. Comunicar!
Depois que a ideia é encontrada, é importante pensar também no sistema mais adequado para comunicá-la.
Não há nada pior do que ter uma excelente ideia e deixá-la se perder no vento sem ser valorizada e explorada para o benefício da sua empresa.
É claro que, em um mercado como o mercado imobiliário, propor-se o melhor no campo é quase inútil – quase todos fazem isso.
Nenhuma empresa diria o contrário, portanto, com esta mensagem, comunicamos tudo e nada.
O objetivo do posicionamento da marca não é proclamar o melhor para ser a primeira escolha, mas comunicar o valor do serviço oferecido por ser único.
Conclusões
O posicionamento da marca deve basear-se em uma ideia simples, comunicável e fácil e, pois será construída uma estratégia de marketing para esse fim.
Esqueça as coisas estranhas ou difíceis de entender; caso contrário, você corre o risco de encontrar uma bomba-relógio em suas mãos, que pode explodir a qualquer momento, causando a precipitação de seus negócios.
Entenda a importância desse sistema quando se trata de um mercado extremamente competitivo, como o mercado imobiliário, formado por empresas que tentam sobreviver em um mar grande, mas decididamente lotado.
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